产品知识

城市消防远程监控系统

第1节：系统组成和工作原理★★★★~~~了解
一、系统组成★★★★城市消防远程监控系统由用户信息传输装置、报警传输网络、监控中心、火警信息终端等几部分组成。系统能够对联网用户的建筑消防设施进行实时状态监测，实现对联网用户的火灾报警信息、建筑消防设施运行状态、消防安全管理信息的接收/查询/管理，并为消防救援就够和联网用户提供信息服务
（1）用户信息传输装置。作为系统的前端设备，设置在联网用户端，对联网用户的建筑消防设施进行实时状态监测，并能通过报警传输网络、监控中心进行信息传输
（2）报警传输网络。是联网用户和监控中心之间的数据通信网络，一般依托公用通信网或专用通信网进行火灾报警信息、建筑消防设施运行状态信息和消防安智慧消防产品智慧消防全管理信息的传输
（3）监控中心。作为系统的核心，是对各类信息进行集中管理的节点，其主要设备包括报警受理系统、信息查询系统、用户服务系统，同时还包括通信服务器（有线或无线）、数据库服务器、网络设备、电源设备等。

（4）火警信息终端。设置在城市消防通信指挥中心或其它接处警中心，用于接收并显示监控中心发送的火灾报警信息
二、系统分类★★
（1）按信息传输方式分为：有线城市消防远程监控系统、无线城市消防远程监控系统、有线/无线兼容城市消防远程监控系统
（2）按报警传输网络形式分为：基于公用通信网的~、基于专用通信网的~、基于公用/专用兼容通信网的~
三、系统的工作原理（了解）城市消防远程监控系统能够对系统内各联网用户的火灾自动报警信息和建筑消防设施运行状态信息进行数据采集、传输、接收、显示和处理，并能为消防机构和联网用户提供信息查询和信息服务。同时也能提供联网用户对消控室值班人员进行远程查岗的功能
（1）数据的采集和传输。城市消防远程监控系统通过设置在联网用户端的用户信息传输装置，实现火灾自动报警信息和建筑消防设施运行状态等信息的采集和传输。在实际应中，用户信息传输装置与监控中心的通信传输链路一般设置主、备2路，先选择主要传输链路进行信息传送，一旦主路故障或传输失败，用户信息传输装置能够自动切换到备路传送信息
（2）信息的接收和显示。设在监控中心的报警受理系统能够对用户信息传输装置发来的火灾自动报警信息和建筑消防设施运行状态信息进行接收和显示。监控受理坐席的显示信息，主要包括如下2方面：
智慧消防产品智慧消防 1）报警联网用户的详细文字信息，包括报警时间、报警联网用户名称、用户地址、报警点的建筑消防设施编码和实际安装位置、相关负责人、联系电话等
2）报警联网用户的地理信息，包括报警联网用户在城市或企业平面图上的位置、联网用户建筑外景图、建筑楼层平面图、消火栓位置、逃生通道位置等，且可以在楼层平面图上定位具体报警消防设施的位置，显示报警消防设施类型等
（3）信息的处理。监控中心对接收到的信心，按照不同的信息类型分别处理
1）火灾报警信息处理（火警优先）监控中心接收到联网用户的火灾报警信息后，由中心值班人员根据警情信息，同联网用户消控室值班人员联系，进行警情确认，一旦火灾警情被确认后：监控中心立即向设置在城市消防通信指挥中心的火警信息终端传送火灾报警信息；同时，监控中心通过移动电话、SMS短信息或电子邮件方式，向联网用户的消防责任人或相关负责人发送火灾报警信息。城市消防通信指挥中心通过火警信息终端，实时接收监控中心发送的联网单位的火灾报警信息，并根据火警信息进行灭火救援力量的部署的调度
2）其它建筑消防设施运行信息的处理。监控中心将收到的建筑消防设施的故障及运行状态等信息通过SMS短信息或电子邮件等方式发送给消防设施维护人员处理，同时也发送给联网用户的相关管理人员进行信息提示
（4）信息查询和信息服务。监控中心对联网用户的各类信息接收和储存后，一般通过Web服务方式，向消防救援机构和联网用户提供信息查询和信息服务。消防救援机构和联网用户通过登录监控中心网站入口，根据不同人员的系统权限，进行相应信息的浏览、检索、查询、统计等操作
（5）远程查岗。监控中心能够根据不同权限，为消防救援机构的监管人员和联网用户安全负责人提供远程查岗功能。监控中心通过信息服务接口收到远程查岗请求后→自动向相应被查询联网用户的用户信息传输装置发出查岗指令→用户信息传输装置立即发出查岗声光指示，提示联网用户值班人员进行查岗应答操作，并将应答信息传送到监控中心→监控中心再通过信息服务接口，向查岗请求人员进行应答信息的反馈（规定时间无应答，则反馈脱岗信息）
第2节：城市消防远程监控系统的设计★★★~~~了解
一、系统的设计原则（了解）实时性、适用性、安全性、可扩展性（即留有一定的余量）

二、系统功能与性能要求★★★
（1）主要功能
1）应能接收联网用户的火灾报警信息，向城市消防消防通信指挥中心或其他接处警中心传送经确认的火警信息
2）应能接收联网用户发送的建筑消防设施运行状态信息
3）应能为消防救援机构提供查询联网用户的火灾报警信息、建筑消防设施运行状态信息、消防安全管理信息
4）应能为联网用户提供查询自身的火灾报警信息、建筑消防设施运行状态信息、消防安全管理信息查询服务
5）应能根据联网用户发送的建筑消防设施运行状态信息、消防安全管理信息进行数据实时更新
（2）主要性能要求
1）监控中心应能同时接收和处理≥3个联网用户的火灾报警信息
2）从用户信息传输装置获取火灾报警信息到监控中心接收显示的响应时间应≤20s（接收和显示“火警信息”20s）用户信息传输装置接收到火警、消防设施运行状态、手报等信息，应在≤10s内将信息传输到监控中心（传输“各类信息”10s）
3）监控中心向城市消防消防通信指挥中心或其他接处警中心转发传送经确认的火警信息时间应≤3s（转发“经确认火警信息”3s）
4）监控中心与用户信息传输装置之间的通信巡检周期≤2h，并能动态设置巡检方式和时间
5）监控中心的火灾报警信息、建筑消防设施运行状态信息等记录，应进行备份，其保存周期应≥1年
6）信息按年度进行统计处理后，保存到光盘、磁带等存储介质上
7）录音文件的保存周期应≥0.5年（6个月）
8）远程监控系统应具有统一的时钟管理，累计误差应≤5s
三、信息传输要求（了解）
（1）设置火灾自动报警系统的单位，一般列为系统的主要联网用户，未设置的也可作为系统的联网用户
（2）联网用户日常防火巡查信息和消防设施定期检查信息应在检查完毕后的当日内发送到监控中心，其它发生变化的消防安全管理信息应在3日内发送到监控中心
四、报警传输网络与系统连接（了解）
城市消防远程监控系统的信息传输可采用有线通信或无线通信方式。报警传输网络可采用公用通信网或专用通信网构建
（一）报警传输网络
（1）当系统采用“有线”通信方式传输时，可以选择以下接入方式
1）用户信息传输装置和报警受理系统通过电话用户线或电话中继线接入公用电话网
2）用户信息传输装置和报警受理系统通过电话用户线或光纤接入公用宽带网
3）用户信息传输装置和报警受理系统通过模拟专线或数据专线接入专用通信网
（2）当系统采用“无线”通信方式传输时，可以选择以下接入方式
1）用户信息传输装置和报警受理系统通过移动通信模块接入公用移动网
2）用户信息传输装置和报警受理系统通过无线电收发设备接入无线专用通信网络
3）用户信息传输装置和报警受理系统通过集群语音通路或数据通路接入无线电集群专用通信网络
（二）系统连接与信息传输
（1）用户信息传输装置与监控中心应通过报警监控网络进行信息传输。设有火灾自动报警系统的联网用户，采用“自报系统”向用户信息传输装置提供火灾报警信息和建筑消防设施运行状态信息；未设火灾自动报警系统的联网用户，采用报警按钮或其它自动触发装置向用户信息传输装置提供火灾报警信息和建筑消防设施运行状态信息
（2）远程监控系统在城市消防通信指挥中心或其它接处警中心设置火警信息终端，以便指挥中心及时获取火警信息。火警信息终端与监控中心的信息传输应通过专线（网）进行
五、系统设置与设备配置（了解）
（1）≥地市级城市应设置≥1个远程监控系统，且1个远程监控系统的联网用户数量宜≤5000个；县级城市宜设置远程监控系统，或与≥地市级城市远程监控系统合用
（2）监控中心应设置在一/二级耐火建筑中，且宜设置在比较安全的位置，不能布置在电磁干扰较强处或其它影响监控中心正常工作的设备用房周围
（3）用户信息传输装置一般设置在联网用户的消控室内，当联网用户未设消控室时，宜设置在有人值班的场所
六、系统的电源要求（了解）
（1）监控中心的电源应按建筑物负荷等级配置，且应≥二级负荷，并应保证不间断供电
（2）用户信息传输装置的主电源应有明显标识，且应直接与消防电源连接，不应使用电源插头，与其它外接备用电源也应直接连接。用户信息传输装置应有主电源和备用电源之间自动切换装置，当主电源断电时能自动切换到备用电源上，当主电源恢复时能自动切换回主电源上。主备电源切换不应使传输装置误动。备用电源的电池容量应能保证传输装置在正常监视状态下工作≥8h
七、系统安全性要求（了解）对远程监控系统资源的访问要有身份认证和授权。建立网管系统，设置防火墙，对计算机病毒进行实时监控和报警。数据库服务器有备份功能；监控中心有火灾报警信息的备份应急接收功能，有防止修改各类信息的功能
第3节：系统主要设备（了解）
城市消防远程监控系统的主要设备包括用户信息传输装置、报警受理系统、信息查询系统、用户服务系统、火警信息终端、通信服务器、数据库服务器等
一、用户信息传输装置。设置在联网用户端，是通过报警传输网络与监控中心进行信息传输的装置，其主要功能如下（无查询功能）
（1）火灾报警信息的接收和传输功能。用户信息传输装置应能接受来自联网用户火灾探测系统的火灾报警信息，并在接到后10s内传输到监控中心（即，传输时间10s）
（2）建筑消防设施运行状态信息的接收和传输功能。用户信息传输装置应能接受来自联网用户建筑消防设施的运行状态信息，并在接到后10s内传输到监控中心
（3）手动报警功能。用户信息传输装置应设置手动报警按键（钮）。当手动报警按键（钮）动作时，传输装置应能在10s内将手动报警信息传输到监控中心。手动报警操作和传输应具有优先级！
（4）主、备智慧消防产品智慧消防电源自动切换功能。备用电源的电池容量应能保证传输装置在正常工作≥8h
（5）巡检和查岗功能（6）故障报警功能（7）自检功能
二、报警受理系统。设置在监控中心。是接受、处理联网用户按规定协议发送的火灾报警信息和建筑消防设施运行状态信息，并能向城市消防通信指挥中心或其他接处警中心发送火灾报警信息的设备
三、信息查询系统。设置在监控中心。其主要功能如下：查询联网用户的火灾报警信息；查询联网用户的建筑消防设施运行状态信息；查询联网用户的消防安全管理信息；查询联网用户的日常值班/在岗信息—>未提查询联网用户的“报警记录”，则视为不能查询
——>火灾探测报警系统的内容包括（即属于联网用户火灾探测系统运行状态信息的）火灾报警信息、可燃气体探测报警信息、电气火灾监控报警信息、屏蔽信息和故障信息（无动作状态）
——>报警受理系统、信息查询系统、用户服务系统均设置在监控中心。火警信息终端设在城市消防指挥中心或其它接处警中心

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